मेरठ । प्रबन्ध निदेशक, चैत्रा वी. ने बताया कि उपभोक्ताओं को घर बैठे बिजली के बिल का भुगतान करने की सुविधा के लिये, उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड एवं विभिन्न एजेन्सियों के मध्य अनुबन्ध हस्ताक्षरित किये गये हैं। उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड द्वारा उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाएं देने के लिये निरन्तर प्रयास किये जा रहे हैं जिससे बिलिंग, मीटरिंग आदि व्यवस्थाओं में परिवर्तन का मार्ग प्रशस्त हुआ है।
ग्रामीण क्षेत्रों में विलेज लेवल एंटरप्रेन्योर (वी.एल.ई.) को बढ़ावा देने के लिये, प्रदेश सरकार द्वारा सामान्य जन सुविधा केन्द्रों का विशाल नेटवर्क स्थापित किया गया है। हालांकि सामान्य जन सुविधा केन्द्र, डिस्काॅम के ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों में विद्युत बिलों को जमा कराने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं किन्तु सामान्य जन सुविधा केन्द्रों के सीमित संसाधनों के मद्देनजर विभाग द्वारा अब सीधे उपभोक्ताओं से जुड़ने के लिये, सीएससी के अतिरिक्त पांच नयी बिलिंग एजेन्सी मै0 वयम टेक्नोलाॅजी लिमिटेड, मै0 सहज रिटेल लिमिटेड, मै0 रानापेय इण्डिया प्राइवेट लि0, मै0 बीएलएस इन्टरनेशनल सर्विसेस लिमिटेड एवं मै0 सरल ई-कोमर्स के मध्य अनुबन्ध हस्ताक्षरित किये गये हैं। नयी बिलिंग एजेन्सी, ग्राम स्तरीय उद्यमी (वी.एल.ई.) के माध्यम से उपभोक्ताओं से सीधा सम्पर्क स्थापित करेगी जिससे कि एक ओर जहां डिस्काॅम के राजस्व संग्रह में वृद्धि होगी, साथ ही साथ डिजिटल विभाजन(ग्रामीण-शहरी) कम होगा तथा ग्रामीण समुदायों का सशक्तिकरण होगा। ग्राम स्तरीय उद्यमी, विभाग और नागरिकों के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी के रूप में कार्य करेंगे।
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उक्त एजेन्सियों के मध्य अनुबन्ध होने से, उपभोक्ता अपनी कन्ज्यूमर अकाउन्ट आई डी के साथ, एजेन्सी के किसी भी प्रतिनिधि से सम्पर्क कर, अपने बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं या एजेन्सी के प्रतिनिधि डोर-टू-डोर जाकर मासिक बिजली बिल के भुगतान के लिये उपभोक्ता से सम्पर्क कर सकते हैं इससे न केवल उपभोक्ता घर बैठे बिजली के बिल का भुगतान करने का लाभ उठा सकेंगे बल्कि उपभोक्ताओं को बहुमूल्य समय और धन की भी बचत होगी। पूर्व में जहां उपभोक्ताओं को बिजली का बिल जमा कराने के लिये बिजलीघर जाकर बिजली का बिल जमा कराना पड़ता था तथा लम्बी-लम्बी कतारों में भी खड़े रहकर, बिजली का बिल जमा कराने में कठिनाई का सामना करना पड़ता था वहीं अब उपभोक्ताओं को घर बैठे, बिजली के बिल का भुगतान करने की सुविधा प्राप्त होगी और विभाग को भी मासिक राजस्व संग्रह में सकारात्मक वृद्धि हो सकेगी।
एजेन्सी ई-वाॅलेट के माध्यम से विद्युत बिलों का कलेक्शन का कार्य करेंगे। एजेन्सी बिल भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं से, वास्तविक बिजली बिल से अधिक कोई शुल्क नही लेंगे। एजेन्सी बिल भुगतान के उद्देश्य से एजेन्ट और डिस्काॅम के बीच सुविधाकर्ता के रूप में कार्य करेंगी। बिलिंग एजेन्सी अपने प्रतिनिधियों को परिचय पत्र व यूनिफार्म उपलब्ध करायेंगी। बिलिंग एजेन्सी के प्रतिनिधि घर-घर जाकर, बिजली के बिलों का कलेक्शन का कार्य करेंगे, उपभोक्ता अपने अकाउन्ट आई0डी0 के साथ बिलिंग एजेन्सी के प्रतिनिधि से सीधे सम्पर्क कर, अपने बिजली के बिल का भुगतान कर सकते हैं। उपभोक्ता द्वारा बिजली के बिल का भुगतान करने के उपरान्त, एजेन्सी द्वारा उपभोक्ताओं को बिजली बिल की रसीद तत्काल उपलब्ध करायी जायेगी।
Shah Times Reporter
शाह टाइम्स के वरिष्ठ संवाददाता। स्थानीय, राजनीतिक, अपराध, शिक्षा एवं सामाजिक विषयों पर नियमित रिपोर्टिंग।
