बुढाना सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों के त्वरित निस्तारण के निर्देश

 बुढाना सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों के जल्द निस्तारण पर जोर

बुढाना सम्पूर्ण समाधान दिवस, अधिकारियों ने दिए निष्पक्ष जांच के निर्देश

बुढाना सम्पूर्ण समाधान दिवस में साइबर ठगी से बचाव का भी दिया संदेश

मुजफ्फरनगर की बुढाना तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। अधिकारियों ने जनता की शिकायतें सुनीं, समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए तथा साइबर अपराध से बचाव को लेकर भी लोगों को जागरूक किया।

📍 स्थान: बुढाना, मुजफ्फरनगर, उत्तर प्रदेश

📰 दिनांक: 01 अगस्त 2026

✍️ By Wasi Siddiqui

बुढाना सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों की सुनवाई

मुजफ्फरनगर जिले की बुढाना तहसील में शनिवार को उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशों के तहत सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। कार्यक्रम का उद्देश्य आम नागरिकों की शिकायतों को सीधे सुनना और उनके समयबद्ध समाधान की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना रहा।

जिलाधिकारी उमेश मिश्रा के निर्देशन में अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) अनिरुद्ध प्रताप सिंह तथा क्षेत्राधिकारी बुढाना महेन्द्र यादव ने फरियादियों से सीधे संवाद किया। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

शिकायतों की निष्पक्ष जांच पर जोर

अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि समाधान दिवस में प्राप्त प्रत्येक शिकायत की मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच की जाए। उन्होंने विभागीय अधिकारियों और कर्मचारियों से कहा कि केवल औपचारिक कार्रवाई पर्याप्त नहीं होगी, बल्कि वास्तविक स्थिति का सत्यापन कर समाधान प्रस्तुत करना आवश्यक है।

प्रशासन ने यह भी निर्देश दिया कि सभी मामलों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए ताकि नागरिकों का प्रशासन पर भरोसा मजबूत हो।

महिला अपराध से जुड़े मामलों को प्राथमिकता

समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने महिला अपराध से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। संबंधित विभागों से कहा गया कि ऐसे मामलों में संवेदनशीलता और तत्परता के साथ कार्रवाई की जाए।

प्रशासन का कहना है कि महिला सुरक्षा से जुड़े मामलों में विलंब स्वीकार्य नहीं है और जांच प्रक्रिया निष्पक्ष होनी चाहिए।

साइबर अपराध के प्रति भी किया जागरूक

कार्यक्रम के दौरान अधिकारियों ने उपस्थित लोगों को साइबर अपराध और ऑनलाइन ठगी के बढ़ते मामलों के प्रति भी जागरूक किया। नागरिकों को संदिग्ध फोन कॉल, फर्जी लिंक, ओटीपी साझा करने और ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी से बचने के उपाय बताए गए।

प्रशासन ने लोगों से अपील की कि किसी भी संदिग्ध डिजिटल गतिविधि की सूचना तत्काल संबंधित एजेंसियों को दें।

समाधान दिवस का उद्देश्य

उत्तर प्रदेश सरकार की सम्पूर्ण समाधान दिवस व्यवस्था का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का स्थानीय स्तर पर त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। इस व्यवस्था के तहत विभिन्न विभागों के अधिकारी एक ही मंच पर मौजूद रहते हैं, जिससे शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया तेज और जवाबदेह बन सके।

विशेषज्ञों का मानना है कि यदि शिकायतों की नियमित निगरानी और फॉलो-अप प्रभावी ढंग से किया जाए तो यह व्यवस्था स्थानीय प्रशासन और आम नागरिकों के बीच भरोसे को और मजबूत कर सकती है।

आगे की राह

संपादकीय दृष्टिकोण

प्रशासन ने संबंधित विभागों को निर्देश दिया है कि समाधान दिवस में प्राप्त सभी शिकायतों पर निर्धारित समय सीमा में कार्रवाई कर उसकी रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए। साथ ही जनसुनवाई की गुणवत्ता बनाए रखने और पारदर्शिता सुनिश्चित करने पर भी विशेष बल दिया गया।